Jak nakupovat
Jak nakupovat Vám asi radit nemusíme.
Pokud by bylo přeci jen potřeba pomoci s procesem nákupu, neváhejte se na nás obrátit.
Všechny potřebné kontakty naleznete ZDE
|
City Pet Shops s.r.o. sídlo: K Žižkovu 282/9 Praha9 - Vysočany 190 00
|
|
Upozornění
Vkládání slevových kuponů, které nejsou uvedeny u konkrétního zboží, je zakázáno a může být důvodem ke stornování objednávky.
Často kladené dotazy
-
Kdy mi přijde má objednávka?
- Expedice probíhá do 2 následujících pracovních dní od objednání.
- Pokud se vyskytne problém, vždy kontaktujeme zákazníka a hledáme společně nejlepší řešení.
- Čekáte na objednávku dlouho? Nechodí Vám emaily o pohybu objednávky? Kontaktujte nás
-
Kde si mohu vyzvednout objednávku?
- Na adrese K Žižkovu 640/11, Praha 9. odkaz na MAPY.cz Odkaz na Google Maps
-
Je už má objednávka připravena k vyzvednutí?
- Když je vaše objednávka připravena k vyzvednutí, budete upozorněni SMS zprávou a e-mailem. Prosíme o strpení. Pokud máte nějaký dotaz, Kontaktujte nás
- Proč je mi započítána cena dopravného, když je u produktu napsáno doprava ZDARMA?
- Pokud je nabízena DOPRAVA ZDARMA tato podmínka platí na ten konkrétní produkt/zboží. Pokud si kupující objedná více produktů, kde jeden či více je s podmínkou "doprava zdarma", a lze tyto produkty vložit do jednoho obalu a není-li překročen váhový limit zásilky, pak doprava zdarma platí i na ostatní takto zabalené produkty. Pokud rozměry či tvary objednaných různých produktů nedovolují shromáždit je v jednom obalu, pak na další produkty platí dopravné/poštovné dle tarifu.
- Doprava zdarma platí u dopravce Námi určeného. Pokud zvolíte jiného dopravce, je základní cena Vámi vybrané dopravy ponížena. Například: doprava zdarma činí 89,-, doprava od Vámi vybraného dopravce 119,- po odečtení zaplatíte za dopravu 30,-
