Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od smlouvy do 14- ti dnů
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud nejste s zakoupeným zbožím spokojeni, máte ze zákona právo odstoupit od kupní smlouvy.
V praxi to znamená, že pokud vám dorazil výrobek, který vám "nesedí" a nebo není podle vašich představ, můžete nám ho do 14 dnů od doručení vrátit zpět
(v původním obalu, nenošený, neotevřené balení) a my vám vrátíme peníze.
Jak na vrácení?
Jednoduše.
Nevyhovující výrobek bezpečně zabalte , přiložte k němu vyplněný formulář Odstoupení od kupní smlouvy a zašlete ho na adresu:
City Pet Shops s.r.o.
K Žižkovu 640/11
Praha 9
19000
Odešlete jako balíček bez dobírky (nikoli jako doporučený dopis).
Nezapomeňte uvést správné číslo objednávky a zkontrolujte správnost čísla bankovního účtu.
Pokud vše půjde hladce, peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dní od doručení vašeho odstoupení od kupní smlouvy.
V případě nesrovnalostí vás budeme kontaktovat na e-mail uvedený při objednávce.
Formulář Odstoupení od kupní smlouvy si stáhněte ZDE
