Odstoupení od kupní smlouvy

Pokud nejste s zakoupeným zbožím spokojeni, máte ze zákona právo odstoupit od kupní smlouvy.

V praxi to znamená, že pokud vám dorazil výrobek, který vám "nesedí" a nebo není podle vašich představ, můžete nám ho do 14 dnů od doručení vrátit zpět

(v původním obalu, nenošený, neotevřené balení) a my vám vrátíme peníze.

Jak na vrácení?

Jednoduše.

Nevyhovující výrobek bezpečně zabalte , přiložte k němu vyplněný formulář Odstoupení od kupní smlouvy a zašlete ho na adresu:

City Pet Shops s.r.o.

K Žižkovu 640/11

Praha 9

19000

Odešlete jako balíček bez dobírky (nikoli jako doporučený dopis).

Nezapomeňte uvést správné číslo objednávky a zkontrolujte správnost čísla bankovního účtu.

Pokud vše půjde hladce, peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dní od doručení vašeho odstoupení od kupní smlouvy.

V případě nesrovnalostí vás budeme kontaktovat na e-mail uvedený při objednávce.

Kompletní Obchodní podmínky si přečtěte ZDE